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De manière générale l'emballage représente une grande partie d’un produit. Nous ne parlons pas de la conception de l'étiquette ni du contenu du produit. Nous parlons d’une autre étape: l'emballage du produit pour la livraison. Un bon emballage est aussi important que le contenu à livrer. Parfois, celui-ci est encore plus important car un mauvais emballage peut endommager un excellent produit.
En somme, un emballage adéquat est la première impression perçue des produits livrés et peut inciter le client à renouveler ses achats. Chez ZITICITY, nous ne nous soucions pas de la façon dont vous emballez les produits à livrer, car nos coursiers les transporteront de la manière la plus sûre possible. Toutefois, nous aimerions partager quelques conseils concernant l'emballage pour les livraisons.
Emballage extérieur
Lorsque vous choisissez où placer un article, tenez compte de son poids, de sa taille, de sa forme, ainsi que de sa valeur et de sa fragilité.
- Un sac est adapté pour les articles légers et non fragiles tels que des vêtements
- Une petite boîte en carton simple cannelure convient aux petits articles
- Une boîte double ou triple cannelure plus grande convient aux produits plus lourds, plus gros et plus fragiles
Ainsi, les produits non fragiles peuvent être emballés sans calage intérieur, essentiel pour les articles plus fragiles. Si votre colis contient peu d'articles, ils peuvent se déplacer et se heurter. Il est donc préférable de les emballer séparément dans la boîte. L'ajout d'un rembourrage et d'un remplissage aidera à éviter les chocs, quelle que soit la façon dont la boîte sera transportée.
Callage intérieur
Choisissez le matériau de calage en fonction du produit à emballer.
- Le papier de soie est principalement utilisé pour remplir des boîtes d'articles légers tels que des vêtements
- Les particules de calage sont utilisées pour éviter d’endommager les objets fragiles
- Les plaques en carton sont plus adaptées aux articles ayant une forme régulière
- Le papier de calage est utilisé pour remplir les espaces vides et vous pouvez en utiliser pour tout colis
- Les plaques en polystyrène sont plus adaptées aux appareils électroniques et les articles plus lourds
- Le film à bulles est généralement utilisé pour emballer des objets fragiles ou en verre
Quel que soit le matériau que vous choisissez, l’essentiel pour le rembourrage et le remplissage est de ne pas trop remplir la boîte. Les boîtes trop remplies peuvent se déchirer lors de la livraison, même si vous avez choisi la meilleure boîte et le meilleur ruban adhésif.
Rubans adhésifs d’emballage
Il existe de nombreux types de rubans adhésifs. Vous pouvez choisir celui qui vous convient. Il y a deux choses à considérer lorsqu’il s’agit de fermer un emballage. La première est la largeur du ruban adhésif, afin que celui-ci puisse tenir le colis fermé. Le ruban adhésif doit avoir une largeur de 40 à 50mm. La seconde: une méthode de fermeture adaptée. La méthode de fermeture en H couvrira tous les coins de la boîte afin que son contenu ne puisse pas en tomber au cours de la livraison. Le centre et les bords doivent être couverts de suffisamment de ruban adhésif, sur les deux faces de la boîte.
Déballage: satisfaire le client
En plus de la sûreté et de la sécurité, un emballage adéquat est un moyen de donner une première impression. Ceci peut laisser votre client sans voix et le satisfaire. Saviez-vous que 70% des consommateurs se font une impression d’une marque en se basant uniquement sur l’emballage? 55% des consommateurs en ligne indiquent qu'ils renouvelleront leurs achats sur ces sites, si leurs produits sont livrés dans un emballage personnalisé. De plus, 30% des entreprises déclarent que leurs revenus ont augmenté après avoir amélioré l’emballage de leurs produits. Les pourcentages en disent long, mais un emballage unique peut également vous apporter une valeur incomparable: une façon pour votre marque de se démarquer de la concurrence, qui pourra être considérée comme un facteur de différenciation.
Ainsi, nous avons demandé à nos partenaires Douglas de partager quelques conseils pour une expérience de déballage extraordinaire et ils nous ont livré quelques cerises pour gâteau:
- Une boîte portant la marque. Investissez dans une boîte personnalisée à l'effigie de votre marque. Ceci sera beaucoup plus efficace que de mettre des autocollants sur votre emballage à la main et suscitera le désir de votre client d'ouvrir la boîte immédiatement.
- Conseils d'entretien des produits. Les informations sur le produit provenant directement du fabricant sont indispensables dans tout emballage. Le client ne sera satisfait du produit que s'il fonctionne comme il le souhaite.
- Une note personnelle. Remerciez le client d'avoir effectué cet achat. Redirigez-le vers le site pour en savoir plus sur le produit ou indiquez qui contacter s'il manque quelque chose dans la boîte
- Un petit cadeau. Ceci peut être: un échantillon gratuit, un stylo de la marque ou une carte postale. Tout élément qui fera sourire votre client.
- Cerise sur le gâteau. Vos idées prêtes à l'emploi doivent être placées dans la boîte pour rendre l'expérience de déballage extraordinaire. Nous adorons jouer avec les senteurs et cela surprend beaucoup les clients!
